Tuesday February 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ২৮ ফেব্রুয়ারী, ২০২৪ এ ১০:৪২ PM

কী সেবা কীভাবে পাবেন

কন্টেন্ট: পাতা


পল্লী বিদ্যুৎ হটলাইন নম্বর : ১৬৮৯৯


ক্রমিক নম্বর সেবার নাম সেবা প্রদান পদ্ধতি
০১ ক) নতুন সংযোগঃ এলটি-এ (আবাসিক), এলটি-ই (বানিজ্যিক), এলটি-বি (সেচ)

অনলাইন আবেদন করবেন এবং আবেদনের পরে অনলাইনে হাউজ ওয়ারিং তথ্য নিশ্চিত করে দিবেন।

০২

খ) নতুন সংযোগঃ এলটি-ডি১ (দাতব্য প্রতিষ্ঠান), এলটি-সি২ (নির্মাণ)

অনলাইন/নির্দিষ্ট ফরমে আবেদন করেবন।

০৩

গ) নতুন সংযোগঃ এলটি-টি২: (অস্থায়ী)

নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে

০৪

ঘ) নতুন সংযোগঃ এলটি-সি১, এলটি-৩, এইচটি-৩ (শিল্প)

নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
০৫ গ্রাহকের অনুরোধে সংযোগ বিচ্ছিন্ন ও পুনঃ সংযোগ নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
০৬ গ্রাহকের অনুরোধে মিটার পরীক্ষা সাদা কাগজে আবেদন/নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
০৭ গ্রাহকের আংগিনায় মিটার পরিদর্শন সাদা কাগজে আবেদন/নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
০৮ জরুরী প্রয়োজনে ট্রান্সফরমার ভাড়া সাদা কাগজে আবেদন/নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
০৯ লোড বৃদ্ধি নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১০ গ্রাহকের নাম পরিবর্তন সাদা কাগজে আবেদন/নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১১ বিল বিষয়ক অভিযোগ সাদা কাগজে আবেদন/নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১২ গ্রাহকের অনুরোধে মিটার/ মিটারিং ইউনিট স্থাপন / পরিবর্তন/ স্থানান্তর নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১৩ গ্রাহকের অনুরোধে সার্ভিস ড্রপ ক্যাবল (সার্ভিস ক্রিমপিট / ক্ল্যাম্পসহ) মেরামত/ পরিবর্তন/ স্থানান্তর নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১৪ গ্রাহকের অনুরোধে সরবরাহ চুক্তি সংশোধন নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে
১৫ গ্রাহকের অনুরোধে প্রি-পেইড মিটার কার্ড রি-ইস্যু নির্দিষ্ট ফরমে “এক অবস্থানে সেবা” কাউন্টারে আবেদনের মাধ্যমে

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন